Politique d'expédition

Délais de traitement et de livraison

Heure limite de commande : 17h00. Les commandes passées après cette heure ne seront traitées que le jour ouvrable suivant. Pour les commandes passées après l'heure limite, un jour sera ajouté au délai de livraison estimé.

Délai de traitement : un à deux jours ouvrables (du lundi au vendredi). La commande est ensuite transmise au transporteur et préparée pour l'expédition.

Délai de transport : sept à huit jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Nous travaillons avec les transporteurs suivants :

  • DHL
  • UPS
  • FedEx

Frais de livraison

La livraison est gratuite. Nous prenons en charge les frais de livraison pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés directement chez vous sans frais supplémentaires. Il n'y a pas de minimum de commande.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Nous mettons également à la disposition de nos clients une page de suivi personnalisée sur laquelle ils peuvent suivre leur colis à tout moment.

Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, veuillez nous contacter par e-mail à info@bamsoft.ch. Notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider.

Contact

Nom de la boutique : bamsoft.ch
E-mail : info@bamsoft.ch

Horaires du service client :
Du lundi au dimanche : de 9h00 à 17h00

Nous nous efforçons de répondre à votre e-mail dans un délai d'un jour.